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通販のニッセン

1 :名無しさん@1周年:2000/06/15(木) 01:41
配達予定の日より2週間遅れで到着。
開けたら不良品で組み立てられないし、キズだらけ。
交換の電話を入れたら、
「在庫がないので、返品になりますねー」と当たり前のように言われた。
「そんな無責任な、、」と食い下がったても、
「ないものはないので、」
「取り寄せできるかどうか商品の仕入れを管理している方に聞いてもらえませんか」
「出来ません」
「単なる電話オペレーターのあなたが商品管理を全部しているんですか」
等々、30分の攻防。
その間不良品を送ったこと、配達の日が2週間も遅れたこと等についての
謝罪の言葉は一言もなし。
ようやく、係りの者に聞いてもらえることになり、同じオペレーターから折り返し電話が来た。
その時は、気持ち悪いほどの言葉遣いで
「メーカーの方に問い合わせてまた電話する」ということ。
しかし、3日たっても4日たっても電話はない。
問い合わせだけでそんなにかかるのか〜と思ったけど、
1週間待ってみて、こちらからまた電話を入れると、
「もういついつ付くよう手配しましたから」って。
もういらないよってカンジだったので、
返品したら、返品の確認ハガキが1枚ペラッと来ました。
どっと疲れました。


2 :名無しさん@1周年:2000/06/15(木) 01:43
今度から、とりあえず謝ります。
ご免ね。

3 :名無しさん@1周年:2000/06/15(木) 02:51
通販・買い物スレでも、ニッセンが詐欺をしたって出てたよ。

4 :1:2000/06/15(木) 03:16
ありがとうございます。
通販・買い物板みてきました。
そちらに行きます。

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